领导力（Leadership）就是充分地利用现有的人力和客观的条件，再以最小的成本，使团队完成任务的能力。

在这个过程中，领导者通过用自己对人的态度、管理行为等一系列活动，充分调动下属工作积极性，使其下属认真做好所部署的任务，提升下属主动解决问题的能力。

领导力的本质：影响力

领导力的本质就是影响力，也是通过领导魅力，突破管理瓶颈，改善管理氛围，培养管理工作中让别人说“是”的能力，让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行的过程。从影响力提升角度来说，一种是权力产生影响力。

权力产生影响力包括：信息、关照、奖赏权、强制权等；另一种是非权力影响力。非权力影响力包括：互惠、一致、认同、喜好等。

因此，非权力影响力就是领导力。

美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士认为领导力是：“让人们从现在的地方高兴地去还没有去过的地方。”因此，领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术。

影响力提升的两个角度

最后决定领导者的能力是个人的品质和个性素质、思维方式、实践经验以及领导方法为人处世等一系列行为特征的总和。

因此，当在无权力背景下，员工应具备从NO向YES转化的能力。

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